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¿Por qué elegirnos?
Preguntas frecuentes
¿Con cuánta anticipación debo hacer mi pedido?
Recomendamos realizar tu pedido con un mínimo de 5 a 7 días hábiles de anticipación. Para fechas especiales o detalles con diseños complejos, sugerimos apartar tu fecha con 10 a 15 días.
¿Cuáles son los métodos de entrega y horarios disponibles?
Tus pedidos estarán listos para entrega o retiro exactamente a la hora y fecha coordinadas. Contamos con entregas locales programadas y opción de retiro en taller con previa confirmación.
¿Hacen envíos a otras ciudades o zonas fuera de la cobertura habitual?
Sí, realizamos envíos de productos no perecibles a nivel nacional a través de servicios de encomienda seguros. Para pastelería o detalles frescos, la cobertura se limita a la zona local.
¿Cómo puedo personalizar mi regalo o detalle?
Una vez realizada tu orden, puedes enviarnos los nombres, frases especiales, fotos o paleta de colores preferida directamente por WhatsApp o en la nota del pedido para adaptarlo exactamente a tu gusto.
¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?
Aceptamos transferencias bancarias directas, depósitos y pago contra entrega. Para iniciar la elaboración de pedidos personalizados o agendar tu fecha, solicitamos un abono anticipado del 50%, cancelando el valor restante al momento de recibir o retirar tu producto.